Une plongée profonde dans l’exploration ethnographique

Lorsque Dian Fossey a cherché à comprendre les rituels de socialisation des gorilles, elle s’est immergée pendant 18 ans dans les jungles montagneuses du Rwanda. Elle était convaincue que pour vraiment comprendre leur réalité, il fallait absolument les observer dans leur environnement naturel.

Nous n’irons pas aussi loin... Mais si on se rend compte que des enquêtes élaborées ou de simples entrevues ne font pas l’affaire, CROP créera de toute pièce des interventions sur mesure pour aller cueillir l’essence même des consommateurs. Nous vous aiderons à cerner votre fil conducteur, celui qui déclenchera votre compréhension des consommateurs – comment ils pensent, se sentent et se comportent – et mettra en relief le rôle joué par votre organisation ou votre marque dans leur vie.

Emploi du temps des consommateurs, vidéothèques, démonstrations, expériences assistées… Nous l’avons fait! Leur dénominateur commun : raconter des histoires de consommateurs qui sont véritables et authentiques. Ou, comme nous aimons bien le dire, de la vie aux idées.

Dans une vie antérieure, le chef de la direction de CROP, Carlo Bianchini, a cofondé l’entreprise Seminal inc., une pionnière dans un secteur qu’on appelait alors la « recherche non traditionnelle ». ZOOM fusionne les forces du traditionnel et du non-traditionnel. Le résultat est étonnant : de nouvelles perspectives sur des idées tout à fait pertinentes qui appellent des stratégies à leur mesure.

Notre approche « recrutement stratégique » fait en sorte que seules les bonnes personnes sont appelées à participer. Communiquez avec nous pour en savoir plus.

ZOOM peut aussi être auto-administré en ligne : on envoie notre protocole et les participants le suivent à distance (collage, photos, journal, etc.)

ZOOM. Pour voir clair dans votre jeu.