LES MARCHÉS NE SONT PLUS HOMOGÈNES. UNE MARQUE OU UN MESSAGE NE PEUT ÊTRE PERTINENT(E) POUR TOUS. IL FAUT BIEN DÉFINIR SA CIBLE, BIEN LA CONNAÎTRE ET CHOISIR LES BONS CANAUX POUR LA MOBILISER

Un protocole de segmentation et de positionnement de marques

Le but de ce type de démarche, dans un marché ou une population, consiste à regrouper les consommateurs ou les citoyens en groupes homogènes selon leurs besoins, attitudes ou autres caractéristiques.

Ultimement, nous visons à identifier le ou les segments qui représentent le plus d'opportunités pour notre client, celui ou ceux qui vont devenir la ou les cibles de ce dernier. De plus, afin de rendre l'exercice parfaitement opérationnel, nous nous appliquons à décrire ces segments/cibles retenus sur tous les aspects possibles (critères d'achat, attitudes, besoins, perceptions, valeurs, cordes sensibles, habitudes médias, etc.).

Notre programme SYNC permet aussi d'évaluer les marques ou les offres sur un marché selon les critères ou attentes qui définissent les segments.

On vise à comprendre quels besoins et attentes sont importants pour des groupes spécifiques de consommateurs ainsi qu'à évaluer jusqu'à quel point les marques de nos clients se positionnent face à ces besoins (pertinence du positionnement)